Alex:不全部外包,也不自己大包大揽
• 2020-03-06
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从2018年开始,有不少平台卖家由于各种原因转型做独立站,Alex就是其中的一位。从平台到独立站,他经历了什么?又有哪些感触和经验分享呢?
大家好,我是Alex,入行跨境电商2年多,以前是做淘宝的,因为一些原因,17年入行跨境电商,主要经营汽配产品。
刚开始我是从速卖通开始做的,因为平台有自然流量相对比较容易做点。刚开始几个月,只依靠平台的流量,但是依靠自然流量带来的几个订单无法支撑我的开销,然后开始学习怎么做站内和站外的引流。
除了在平台上打直通车广告,还有很多其它选择。了解之后其实也没那么复杂,不需要太多花费。用独立站站外引流就是当时学到的方式,用FB和其它媒体引流到独立站,再引流到平台店铺。
FB可以筛选精准的受众进行投放,转化率比较高,获客成本不到平台的1/3。但是这里要给两次钱,一次是引流到独立站的钱,还有一次给平台分佣的钱。
我就开始尝试在独立站直接销售,一开始我们自己没把握,客户对独立站也没有足够信任,但是积累了一段时间,开始正向运转。
当时选择跟Ueeshop合作,主要看中他们性价比和服务,有顾问和课程,当时也没有太多精力放在独立站上,想找一家省心的。一开始作为中转站也不需要什么功能,只希望它稳定,后面直接在网站上销售就升级了更多功能的套餐。
在推广方面,目前我是运营一部分,也外包了一部分的,最初想过把推广这部分都外包给代理商省麻烦,慎重考虑之后,我觉得自己懂得才知道外包做得好不好,是不是乱花钱。我跟着Ueeshop提供的推广课程学Facebook运营,一边学一边尝试着做,一点点增加预算。
运营广告并没有我最初想象的这么难,因为喜欢汽车,对汽配产品的特性和目标消费者非常清晰,代理商的优化师也会给一些指导。我很快就把受众定位好,果然懂得看数据之后,心里就有底气很多了。到现在,每个月在Facebook投放4000美金左右,站点流水经常超过10W美金。
从利润的长远考虑,我同时还做了SEO优化,自然流量是很重要的,几乎无成本的流量。我是用Ueeshop的SEO工具来做的,我喜欢亲力亲为,他们升级了2.0版本可以自动投放之后,我还是选择需要自己操作的1.0版本,把命运掌握在自己手里这句话还是有一定的道理的。
跟着这个系统分配的SEO任务去做,除了文章原创需要花点心思之外,基本无难度。现在流量越来越好,有产品主关键词的排名已经进入到了谷歌的首页了。
现在我是平台和独立站两架马车并驾齐驱,平台的很多流量我是从网站引流过去的,又在独立站产品页面里面保留着速卖通购买按钮,可以从我的网站跳转到我的速卖通店铺这边结账。有些谨慎没买过的新客户,信任度不够的情况下,可以在平台这边尝试下单。买过之后,对我的产品有信任了,后面就敢在网站上直接购买,会有更多优惠。
节假日和客户生日的时候,我还可以用网站追踪到他们的生日,及时推送一些优惠券给他们,针对一些他们购物车里面收藏着,但是还没付款的产品,我知道用户是喜欢的,但是可能价格贵,想等我在促销的时候再看看,刚好我给到这个优惠券,优惠力度又比较大,可能就购买了。
无论是平台也好,独立站也好,刚开始做的确会比较吃力的。我相信有很多跟我一样的新手卖家,一开始我不太建议大家所有东西都外包,也不建议大家大包大揽的什么都自己做。
我见过有的朋友,为了做独立站,自己花时间精力去研究代码,研究功能怎么做,其实这些因素并不会直接影响到你的销售额,相反还会花掉你很多时间和精力投入下去,最后技术难题攻坚不了,就放弃了。
我觉得Ueeshop真的可以说是一个非常有良心企业,为我们很多新手卖家提供齐全的配套服务,省去我很多精力和时间,我专心研究产品,研究行家,研究消费者,才有我今天的成绩,选择一个好的合作伙伴,少走一半弯路。
看完Alex的分享,屏幕前的你是否有所触动呢?关于跨境电商、独立站、或者Ueeshop,你是否也有话想说?欢迎在评论区留下你的故事,下一期的主角说不定就是你!