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涨单量不涨利润?7个客单价提升小技巧分享给你!
• 2023-04-28 • 浏览量 642 • 作者 Ueeshop
销售额=流量*转化率*客单价,流量红利时代,独立站卖家只需要将工作重心放在“流量”这一块,就可以获得非常可观的回报率。但随着流量红利的逐渐消退,独立站卖家要想再获得同等的效果,就需要在后两者上多下一些功夫。

数据显示,
跨境电商独立站的平均客单价约为87美元,如果你的客单价达到了186美元,那你就超过了80%的卖家。但如果你的客单价低于50美元,那提升客单价,就成为你在制定营销策略时,所需要重点考虑的方向之一。

涨单量不涨利润?7个客单价提升小技巧分享给你!

产品升级,从根本上提升客单价

产品升级的方式有两种,一种是针对产品本身的,比如说在外观或使用功能上进行创新。另一种则是提供增值服务,比如说电器类卖家,可以通过提供保修或免费上门安装等服务来提升客单价。

相较于直接提高产品价格,这种方式会比较容易被顾客所接受,同时也能避免因为价格提升,而导致销量出现断崖式下降的情况。

营销手段,帮你快速提升客单价

满减活动:满两件八折,满三件七折,或者是满200减20,满300减30,这些都是非常常见的满减活动。顾客为了达到满减条件,享受更大的折扣力度,往往就会购买更多的产品,客单价也就自然而然地得到了提升。

Ueeshop满减活动功能,卖家可设置阶梯或循环优惠,引导顾客持续加购,从而提升客单价。

涨单量不涨利润?7个客单价提升小技巧分享给你!

提高包邮门槛:大多数消费者都不喜欢支付额外的费用,因此是否包邮往往会成为影响消费者决策的关键因素之一。为了达到包邮门槛,消费者是会考虑购买更多产品的。
而这对于卖家来说,除了能够提升客单价以外,也能均摊运费成本,从而达到提升利润空间的目的。

组合销售:将互补产品、关联产品组合在一起,以更优惠的价格捆绑售卖。这一方面能够有效提升客单价,另一方面也能提高顾客购物效率,提升最终成交的可能性。

追加销售:实际上无目的型消费者是占据大多数的,他们很容易就会被外界信息所影响。通过商品推荐,可挖掘现有顾客的多样需求,刺激消费者购买欲望,从而提升加购的可能性。


Ueeshop推荐产品功能,可推荐不同的产品到店铺的指定页面,提升产品曝光率,吸引顾客购物,增加整体销量。

涨单量不涨利润?7个客单价提升小技巧分享给你!

分期付款:数据显示,76%的顾客更愿意通过分期来购买产品,同时分期付款能为卖家带来17%的持续性销售增加,且订单金额平均提升超过3%。

如果你的产品定价较高,那么你就可以通过支持分期付款,来留住因预算不足而放弃购买的那部分顾客。此外,分期付款也能降低顾客对价格的感知度,从而提升购买的概率。

提高品牌溢价,让顾客心甘情愿为你买单

品牌是可溢价的,即便是同样的产品,顾客也愿意花更多的钱去购买品牌产品。

顾客在购买产品时,是以达到自己利益最大化为目的的。但在线上购物时,顾客无法对产品质量有一个较为直观的认知,所以为了减少不确定性所带来的损失,顾客就会优先选择品牌产品,并接受较高的品牌溢价。

而要想塑造品牌,提高品牌溢价,你可以从以下三个方面去努力:

高服务高体验,重塑品牌价值:严格把控产品质量、服务质量,提高用户体验,让顾客拥有物超所值的体验感。

讲好品牌故事,增加情感价值:故事永远是最容易触动人心的,通过故事共鸣,你可以拉近与顾客之间的距离,建立更深的情感联系,进而提升顾客忠诚度。忠诚度越高,其对品牌溢价的接受程度也会越高。

涨单量不涨利润?7个客单价提升小技巧分享给你!

坚持创新,为品牌持续注入生命力:同质化的产品,是很难打出高品牌溢价的,因为你一开始就无法从众多产品中脱颖而出。此外产品缺乏创新,竞争力也会逐渐下降,品牌的溢价能力自然也会越来越弱。

提升客单价不仅能使流量效益得到最大化,同时也能降低推广、运输成本,提升整体利润空间。利润空间越大,卖家的可发挥空间就越大,抗风险能力也越强,会更有利于扎根海外。