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【Ueeshop】B2C网站后台更新公告(下)
• 2024-10-24 • 浏览量 314 • 点赞量 169 • 作者 Ueeshop
三、用户体验优化

1、阿拉伯语的布局做成从右到左

为了符合阿拉伯语地区访客的阅读习惯,提升浏览体验,当网站语言切换到阿拉伯语的时候,全站所有页面的布局和阅读顺序都自动变为从右到左。

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2、评论、站内信、订单消息增加视频

使用场景:卖家可通过鼓励顾客在提交评论时上传视频,来使其他消费者能够更加全面地了解产品的实际使用效果和细节,从而增加购买决策的信心。

同时,在售后沟通和产品咨询等场景中,卖家也可以通过发送视频,来直观、生动地传达信息。这不仅能够提升沟通效率,降低因沟通不畅导致的客服成本,还能作为售后凭证。

功能介绍:

(1)产品评论增加视频

【1】前台产品评论编辑页,增加视频上传框:

· 点击后显示本地文件上传窗口
· 最多可上传三个视频
· 支持MP4格式
· 视频最大不能超过20MB,超出则提示“Sorry, you can only upload the file no larger than 20MB”
· 已添加的视频不支持查看原视频、支持删除

【Ueeshop】B2C网站后台更新公告

【2】后台自定义评论应用—编辑自定义评论弹窗,增加上传视频框,点击后显示视频上传弹窗:

· 最多可上传三个视频
· 支持MP4格式
· 视频最大不能超过20MB
· 已添加的视频支持查看原视频(新窗口打开)
· 支持删除
· 仅添加自定义评论和修改自定义评论可以上传视频,批量导入评论不支持上传视频

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【3】后台产品评论列表、自定义评论应用列表:

· 如果评论内容只带有视频,则显示小字“xx个视频”
· 如果评论内容带有视频和图片,则显示小字“xx个视频+xx张图片”
· 箭头下拉显示视频和图片:支持查看原视频(新窗口打开)、支持查看原图(新窗口打开)

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【4】后台产品评论详细页、自定义评论应用的评论详细页:

· 增加视频显示:支持查看原视频(新窗口打开)

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【5】前台—列表式评论模块—展示视频,模块编号:产品评论-1、产品评论-2:

· 切换卡“With Photos”改名为“With Media”,展示图片或者视频的评论

· 点击视频播放图片标后,显示弹窗自动播放视频:支持全屏播放、暂停、音量调节等视频自带操作

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【6】前台—瀑布流评论模块—展示视频,模块编号:产品评论-3、产品评论-4:

· 包含视频的评论,将显示第一个视频缩略图
· 点击视频播放图片标后,显示弹窗自动播放视频:支持全屏播放、暂停、音量调节等视频自带操作

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(2)站内信增加视频

【1】后台站内信页面,增加上传视频图标,点击后显示视频上传弹窗:

· 支持MP4格式
· 视频最大不能超过20MB
· 待发送区域里的视频,支持查看原视频、删除视频
· 聊天区域里的视频,点击视频播放图标后,新窗口打开视频自动播放
· 前台顾客接收的站内信邮件通知支持查看视频前台

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【2】前台会员中心—My Inbox页面,增加上传视频图标,点击后跳转至本地文件上传窗口:

· 支持MP4格式
· 视频最大不能超过20MB,超出则提示“Sorry, you can only upload the file no larger than 20MB”
· 每次上传一个视频,当上传第二个视频的时候,会自动替换第一个视频
· 在待发送区域里的视频:不支持查看原视频
· 聊天记录里的视频:点击视频播放图片标后,显示弹窗自动播放视频:支持全屏播放、暂停、音量调节等视频自带操作

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(3)订单消息增加视频

【1】后台订单消息发送弹窗,增加上传视频图标,点击后显示视频上传弹窗:

· 支持MP4格式
· 视频最大不能超过20MB
· 待发送区域里的视频,支持查看原视频、删除视频
· 聊天区域里的视频,点击视频播放图标后,新窗口打开视频自动播放
· 前台顾客接收的订单消息邮件通知支持查看视频

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【2】前台会员中心—Order Number页面,增加上传视频图标,点击后跳转至本地文件上传窗口:

· 支持MP4格式
· 视频最大不能超过20MB,超出则提示“Sorry, you can only upload the file no larger than 20MB”
· 每次上传一个视频,当上传第二个视频的时候,会自动替换第一个视频
· 在待发送区域里的视频:不支持查看原视频
· 聊天记录里的视频:点击视频播放图片标后,显示弹窗自动播放视频:支持全屏播放、暂停、音量调节等视频自带操作

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3、会员中心优惠券增加使用按钮

使用场景:顾客可通过优惠券的“使用”按钮,直观地了解每张优惠券的适用范围,从而更加精准且快捷地选择符合优惠条件的产品,这既能提升优惠券的使用率,也能简化购物流程,促进转化。

功能介绍:

(1)前台会员中心的My Coupon页面:

· Already received已领取的优惠券列表:每张优惠券增加Use按钮,点击后新窗口打开该优惠券的适用产品列表页

· Expired已过期的优惠券列表:不显示Use按钮

(2)前台优惠产品列表页面,手动投放和自动投放的优惠券,都有优惠产品列表页。

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(3)如果顾客在结账时,使用自动投放的优惠码,那么程序先判断该顾客是否通过后台设置的赠送方式来获取的优惠码

· 是,则可以使用该优惠码,并且程序继续判断该优惠券的其他使用条件

· 否,则提示错误,引导顾客需完成赠送方式所指定的动作才能使用该优惠券

(4)后台自动投放的优惠券编辑页:

· 赠送方式版块的副标题改成:顾客需完成指定动作才能获取并使用优惠券,优惠券将显示在会员中心的优惠券栏目

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4、前台社交媒体推特图标更新为X

为确保网站的推特图标与推特公司的最新品牌形象保持一致,以增加网站可信度,网站页首、页尾的社交媒体和产品、新闻、案例、博客详细页的分享,推特图标都已更新为最新样式。

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5、优化销售贴纸的显示位置

为确保折扣信息和销售贴纸的显示位置能够合理分类,从而提升用户体验和店铺的视觉效果,店铺所有的产品模块(包括产品陈列模块、产品列表页):

· 当折扣和销售贴纸各一边的时候,销售贴纸不要掉下来,程序单独处理每个插件,标识折扣在左边还是右边

6、提升店铺装修加载速度

系统深度优化了网站装修加载速度的程序架构,提升网站装修的使用体验,响应更迅速、操作更顺畅。

7、运单拆分合并优化

优化目的:为提升批发订单的发货效率和准确性,我们对运单的拆单和合并功能进行了优化。

使用路径:订单—运单管理

优化项目:后台运单管理列表—合单—合并弹窗,显示包裹所处订单的全部包裹信息:

· 勾选包裹ID后,支持自由合并包裹
· 包裹已发货,不支持合并,置灰,不可勾选

· 包裹运费模板和当前仓库与当前包裹不同:该包裹发货地为XXX(仓库名称),运费模板为YYY(运费模板名称),与当前包裹不同,不支持合并

· 包裹拆单后生成新包裹,当包裹中的产品数量大于1,每个包裹都支持继续拆分与合并

· 合并包裹,点击侧边弹窗,选择所需合并的包裹,合并后,之前拆分的包裹将被删除

· 展示顺序:

a、未发货、相同仓库、相同运费模板的包裹
b、未发货、不支持合并的包裹
c、已发货的包裹

· 序号:包裹X,包裹的序号,与运单列表展示包裹信息相同

· 未勾选任意包裹,点击保存:提示“请选择所需合并的包裹”

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8、发送投放优惠券邮件时增加确认弹窗和邮件数量不足提示

使用场景:当卖家群发促销邮件时,系统将会在两个关键环节弹出提示框:一是确认发送前,以确保卖家意图无误,减少因误触导致的邮件数量浪费;二是邮件数量不足时,方便卖家及时调整发送策略。

使用路径:营销—优惠券

功能介绍:后台手动投放的优惠券编辑页:

当用户点击马上发送邮件按钮时,会出现确认弹窗,用户确认发送,系统才会群发邮件。

如果用户使用Ueeshop的邮件服务,并且剩余可发送的邮件数量不足,会出现提示弹窗,引导用户充值邮件数量或者调整适用顾客。
 
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9、采集产品先发布再翻译

使用场景:卖家在采集产品时,可先将采集到的产品信息,快速发布后,再根据需求进行翻译和优化,这有助于卖家高效管理和维护产品信息,避免因为翻译或优化延迟而导致上架时间延迟。

使用路径应用—采集产品

功能介绍:

(1)后台采集产品应用—发布—发布弹窗:

· 支持设置库存状态上架、下架
· 点击发布按钮:程序开始处理发布产品
· 点击取消按钮:不作处理,关闭弹窗

(2)产品发布中,将产品发布到产品管理的上架列表或者下架列表

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(3)产品完成发布后,显示“已成功发布 XX 个产品,请选择下一步操作 (XX表示成功发布的产品数量)”弹窗:

· 发布成功的产品:更新发布状态为“已发布”
· 发布失败的产品:更新发布状态为“发布失败”
· 点击翻译产品按钮:显示翻译弹窗
· 点击继续采集产品按钮:关闭弹窗,回到列表

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(4)翻译弹窗:

· 固定只支持翻译成默认语言
· 统计本次翻译所需字符数、剩余可翻译字符数
· 点击翻译按钮:程序开始处理翻译
· 点击取消按钮:不作处理,关闭弹窗

(5)将本次发布成功的产品资料翻译成默认语言,产品资料包括产品名称、简短介绍、详细描述、SEO标题、SEO关键词、SEO描述、属性名称、选项名称、图片ALT属性。

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(6)后台右上角消息下拉窗增加自动翻译选项:

· 显示失败翻译的数量
· 点击后进入自动翻译弹窗,显示采集产品应用发生的翻译失败消息,并且出现Toast提醒“有1条新消息,请及时查看”,停留2秒后消失

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10、后台分类选择弹窗优化

优化目的:为提升分类选择的便捷性,减少繁琐的操作步骤,从而改善使用体验。

使用路径:产品—产品管理

优化项目:

(1)后台产品编辑页,优化所属分类功能:

· 原本分类下拉选择框,变成分类显框,不支持设置
· 所属分类显示框未设置分类时,提示“当前暂时没有数据”;设置分类后,则显示分类
· 增加选择操作,点击后显示选择分类弹窗
 
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· 选择分类弹窗:

搜索框,支持产品分类名称搜索

支持单选:只能勾选手动添加的分类;智能添加的分类置灰,不能勾选

支持多选:点击多选图标后,可一次性选中当前分类及其所有子分类(仅限一级和二级分类显示多选图标)
 
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(2)后台条件筛选应用—筛选器编辑页—显示页面版块:

· 去掉下拉选择框
· 增加全部的产品列表页、指定分类的产品列表页选项
· 选择全部的产品列表页时,将筛选器显示在全部产品分类列表页面

· 选择指定分类的产品列表页:

增加选择按钮,点击后显示选择分类弹窗
指定分类显示框未设置分类时,提示“当前暂时没有数据”;设置分类后,则显示分类

· All products 页面勾选框,设置后将筛选器显示在前台All product页面,之前的“All Categories”选项

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· 选择分类弹窗:

搜索框,支持产品分类名称搜索
支持单选

支持多选:点击多选图标后,可一次性选中当前分类及其所有子分类(仅限一级和二级分类显示多选图标)

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(3)后台以下功能,优化选择产品分类功能,如图:

· 优惠券适用指定分类产品
· 满减活动适用指定分类产品
· 限时促销适用指定分类产品
· 推荐产品应用特殊产品指定分类
· 销售贴纸应用适用指定分类
· 定制属性应用适用指定分类
· 详细切换卡内容显示指定分类
· 尺码表应用适用指定分类
· 表单工具-询盘适用指定分类产品
· 表单工具-产品询盘适用指定分类产品
· 表单工具-自定义询盘适用指定分类产品
· 下载管理应用文件适用指定分类
· FAQ应用显示指定产品分类的产品详细页
 
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(4)后台店铺装修—其他插件—筛选器模块:

· 提示文案All Categories改为 All Products
 
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11、后台产品多规格显示优化

优化目的:为提升卖家在产品设置与管理过程中的操作体验与效率,确保卖家能够快捷、准确地完成产品规格的设置与调整。

优化项目:后台产品编辑页—规格模式,选择多规格:

· 优化库存、重量、规格输入框样式
· 低分辨率屏幕显示(小于1920*1080或放大屏幕%)时,规格固定宽度,并且滑动滚动条,规格固定悬浮

四、SEO

1、第三方视频支持Google收录

使用场景:当卖家链接第三方视频时,可通过设置SEO信息,来促进Google收录,从而提升网站SEO优化效果。

使用路径:店铺装修—视频模块

功能介绍:

(1)后台店铺装修—视频模块,第三方视频增加SEO设置,点击设置操作,显示SEO弹窗:

· 支持设置视频标题、视频描述、视频发布时间
· 设置后SOE组件显示所填写的视频标题、视频描述和视频发布时间

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(2)后台产品编辑页,第三方视频,增加SEO图标,点击后显示视频SEO弹窗。

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(3)模块内容为第三方视频时,可以被Google收录,提供结构化数据,需要以下信息:

· 视频标题
· 视频描述
· 上传时间
· 视频文件的具体地址
· 嵌入网址

(4)地图网站增加这些第三方视频的标记

(5)确保视频托管服务提供商允许 Google 提取您的视频内容文件

2、下载分类增加SEO

使用场景:卖家可通过灵活设置下载分类页面的SEO信息,来提升网站的SEO表现,从而方便搜索引擎识别和收录。

功能介绍:后台下载管理应用—下载分类编辑页,增加SEO设置

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五、其他优化

1、Ueeshop交易佣金销售额计算调整

为确保交易佣金统计正确,我们对交易佣金系统的销售额计算方式进行调整:统计商家后台上月所有已付款订单,将每笔订单的金额根据生成账单时,商家后台默认货币进行汇率换算,合计金额再计算交易佣金。

2、同步产品的重量单位和mpn参数到GMC

当卖家同步产品信息到GMC时,系统会将产品的重量单位一并同步过去,比如kg、g、lb、oz,店铺这边使用 lb,那么就同步 lb 给谷歌。同时,每个SKU,均支持分别填写各自的mpn。

3、日语包cost费用字段翻译修正

优化目的:为确保所有翻译内容能够准确、清晰地传达原始信息的意图,避免误导用户或造成混淆。

优化项目:前台默认语言为日语时:

· 前台产品详细页,运费估算弹窗,将“送料無料”改为“料金”

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· 前台下单页,物流选择弹窗,将“送料無料”改为“料金”

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4、下架同步网站应用

由于同步网站应用已无法再使用,为避免影响体验,我们下架了同步网站应用。