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店铺空空如也?可信度低?Ueeshop自定义评论功能了解一下!
• 2023-04-12 • 浏览量 1573 • 点赞量 458 • 作者 Kevin • 来源 Ueeshop
“旺季就要来了,店铺却空空如也,只有零星的几个评价。如果我是消费者,估计也很难对这样的网站产生信任,更不要说下单购买了。”
 
Kern是跨境电商的一个新手卖家,站点刚建起来不久,就迎来了年底大促。临近旺季,独立站内的销量却仍未见起色。
 

 
“虽然我知道独立站是需要积累的,但想到会错过黑五促销,还是觉得心有不甘”。Kern找到Ueeshop的客服人员,反馈了这个问题。那么有什么办法,能够快速增加用户评论,让全新的网站,看起来像是运营了很久的样子呢?Ueeshop客服人员给出了答案。
 
Ueeshop自定义评论功能
 
通过Ueeshop自定义评论功能,卖家可自定义产品的销量、收藏数量、评论平均分、评论人数等,以增加消费者对店铺的信心。
 

 
与线下实体店不同,消费者在进行线上购物时,是无法接触到产品实体的。一个线下店铺即便是无人光临,消费者也可以通过亲身感受来建立信任。而线上购物,消费者则更多需要依靠已购客户的用户评论来做决定。
 
数据显示,77%的消费者表示,在线上购买产品前会先看相关评论,其中包括产品质量评价、卖家服务态度评价、发货和物流评价、退换货评价、买家秀等等。
 
Ueeshop自定义评论功能可逐个添加单个评论,也可以批量导入产品评论。独立站卖家可自行填写名字、评论内容,选择评论时间和评论星星数,并上传产品图片。
 

 
数据显示,44%的消费者表示,除了会关注产品评论的真实性和相关性以外,还会关注评论的时效性。独立站卖家在添加评论时,最好将前几页的评论时间,限制在一个月内。
 
此外为了方便平台转型独立站的卖家,搬运产品评论。Ueeshop自定义评论功能还支持批量采集亚马逊店铺内的产品评论,独立站卖家只需要输入亚马逊产品URL,设置采集评价星级即可。
 

 
“第三方电商平台对于刷单行为是严令禁止的,几乎每年都会严查一番,去年店铺就因为这事被罚了。虽然店铺还在,但为了分散风险,我毫不犹豫地选择了独立站。这个功能就非常方便,一键就可以搬运所有评论,帮我省了好多事。”独立站平台双轨并行的卖家Jeff说道。
 
产品评论的作用
 
产品评论是影响消费者决策的关键要素,但同时产品评论,也能帮助跨境卖家丰富产品内容,引导消费者决策。通过重新对产品评论进行排序,跨境卖家可以将想要让消费者看到的内容排在前面。
 
此外产品评论,因为包含大量的产品关键词,同时又是消费者希望看到的内容,所以会更容易被搜索引擎抓取,这有利于提升SEO优化的效果。
 

 
前期独立站卖家可以通过自定义评论,来丰富网站评论,从而获得消费者信任。后期订单数量逐渐增多,独立站卖家就需要尽可能邀请已购客户留下评论。
 
一方面已购客户的评论会更加真实,更容易获得消费者信任。另外一方面,通过邀请评论,独立站卖家也能和已购客户建立起更深的联系,这有助于提升复购率。
 
根据调查显示,拥有商品评价的电商网站,销售量可平均提升18%。跨境旺季即将来临,如果你的网站评论数量较少,就快行动起来吧!预祝各位旺季爆单!