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跨境电商独立站如何防止被欺诈?卖家要注意了!
• 2022-07-28 • 浏览量 312 • 作者 Ueeshop
线上支付、在线购物,给消费者带来巨大便利,给卖家带来更加广阔市场的同时,也存在巨大风险。对于卖家来说,如何防欺诈也成为一件非常重要的事情。
 
账户盗用诈骗、账户倒买倒卖、滥用“货物未收到”的索赔政策,是目前跨境卖家经常会遇到的一些欺诈手段。那么跨境卖家该如何防止被欺诈呢?今天
Ueeshop自建站就来和你好好聊一聊这个问题。
 
跨境电商独立站如何防止被欺诈?卖家要注意了! 
 
滥用优惠券
 
旺季促销并投入大量广告,是卖家提高销量的一种手段。通常来说,优惠券都是一个人只能领一张的,但欺诈分子却会使用大量的虚拟账号来领取优惠券。以较低的价格购买商品后,再将其转卖出去。
 
这对于卖家而言,损失是非常巨大的。因为这一方面难以给卖家累积用户数据,另外一方面欺诈分子自然是不会管售后什么的,消费者对产品产生的坏印象,会影响卖家的口碑,甚至影响卖家的销量。
 
卖家可以设置风控部门,对订单进行人工审核,或者设立风控规则进行防御。但是这里面会存在一个问题,那就是风控过于严格,就会导致部分潜在消费者的流失。对于这部分的消费者来说,因为这些原因被拒绝购买,很大概率会对网站产生高度厌恶感。
 
但若是风控得不够严格,那自然也就没有效果了,所以卖家需要自己把握这其中的度。
 
跨境电商独立站如何防止被欺诈?卖家要注意了! 
 
信用卡盗刷
 
信用卡是海外消费者惯用的支付方式之一,但在海外刷信用卡是不需要密码的,所以更加容易发生被盗刷的情况。所以对于海外消费者来说,他们会非常关注网站的安全和支付的安全,如果发生盗刷,他们会选择拒付申诉。
 
一方面卖家会损失一定的金钱,另外一方面也容易造成消费者对网站的不信任,造成消费者不敢在网站下单的情况出现。
 
Ueeshop
跨境电商独立站出厂自带SSL证书,网站至今没有发生过大规模的安全事故,安全性方面是非常有保证的。另一方面Ueeshop还通过了PCI DSS认证,这代表着Ueeshop在信息安全管理体系、网络安全、物理安全、数据加密等方方面面都达到了PCI DSS的严格标准。
 
账号盗用
 
消费者的账号被盗用,代表着消费者的隐私信息都被泄露出去了。这会让卖家面临被投诉的风险,网站的信誉度就会大打折扣。信任是消费者下单的基础,如果消费者没办法信任网站的话,自然就不会下单。
 
跨境电商独立站如何防止被欺诈?卖家要注意了! 
 
所以网站的安全性是非常重要的,如果卖家是自己搭建的网站,安全方面自然也要自己把关。如果卖家是找建站公司建站,则需要看建站公司的站点安全度。
 
以上便是
跨境电商独立站卖家会碰到的一些欺诈事件以及预防措施。欺诈事件可能并非经常发生,但如果发生了,对网站就会造成巨大的伤害,同时给卖家带来巨大的损失,因此卖家还是要重视起来。