技术员转行做跨境电商：一切重新开始
• 2022-06-17
• 浏览量 566 • 作者 Ueeshop
中国是钓具出口大国，出口总额占世界钓具出口总额的70%。2021年前三季度中国钓鱼钩、钓鱼竿、钓线轮出口数量依次为5956吨、1.12亿副、1.21亿个。
Bill来自中国钓具之都威海，同时威海也是全世界最大的渔具产业基地。Bill早期是渔具厂里的一名技术员，在看到跨境电商的广阔市场后，就决心一个人出来单干。
单干的路显然并没有他想象中的那么容易，“技术员只需要按要求改进产品即可，但真正自己做出口，运营独立站就复杂得多了。”Bill说道。
“就拿选品来说，不仅要注意产品的款式、型号，还要关注受众的匹配性，包括主要目标用户是习惯在淡水中钓鱼，还是喜欢海钓。不同的需求，对应的产品也不同，选错了产品，后期即便再努力，也很难得到一个良好的结果。”
陌生的独立站
“除了建站，我是通过建站公司Ueeshop搞定的，其他所有的事物，几乎都是我一点点学习，然后一点点克服的。包括独立站页面优化、推广引流等等，其中最难的就是推广引流了。”Bill说道。
Instagram是Bill推广引流、打造品牌的主要阵地，Bill会定期在上面分享一些钓具的选择、钓鱼的注意事项等等干货帖来吸引粉丝。账号运营初期，粉丝是比较少的，Bill表示主动和粉丝互动，积极回复评论、私信，是提高品牌信赖感和忠诚度最好的方法。定期开展社群活动，通过小礼品来吸引粉丝的参加，也能提升品牌的曝光度。
而到了运营中后期，当账号拥有一定数量的粉丝后，Bill选择和Instagram上的红人展开合作。在红人的选择上，Bill表示，最好选择和自己产品相关的，比如说渔具，就找到喜欢钓鱼的红人。因为他们的粉丝也大概率是钓鱼的爱好者，换而言之也就是网站的潜在消费者，会更容易转化。
“初期我们的付费广告比例很高，但到后期，比例就逐渐降低了，慢慢积累了自己的忠实用户，品牌也就慢慢做起来了。”Bill说道。
独立站用户体验
除了推广引流以外，Bill表示网站的用户体验也是需要卖家非常重视的。独立站的用户体验是由很多方面决定的，包括页面设计、操作流程、甚至是网页的加载速度。
“网站加载速度这个我一直不怎么担心，Ueeshop的站点还是很快的，而且经常优化。今年一月份那次升级后，感觉Ueeshop网站的加载速度又上了一个台阶，但其他方面就需要根据消费者的反馈来一点点调整了。”Bill说道。
为独立站添加FAQ页面、增加搜索功能、添加在线客服等等都是可以提高用户体验感的一些操作。“这些都能在Ueeshop后台里找到，操作也很简单。但也有让人比较头疼的，比如说在线客服，我们和国外消费者是有一个时差的，早期那真的是昼夜颠倒，当时也是网站订单少，所以希望能够抓住每一个机会。”
Bill苦笑道：“后来实在扛不住也放弃了。”独立站是一个长期的事业，急于求成其实并不好，Bill表示：“当时其实主要是想证明自己的选择是正确的，放弃稳定的工作出来创业，质疑和嘲笑远比你想象中的要扎人心。”
威海完整的产业链，和国外巨大的市场需求，吸引了很多人来做跨境电商，虽然有不少人折戟沉沙，但同样也有不少人像Bill突破重重障碍，收获成功的果实。
