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技术员转行做跨境电商:一切重新开始
• 2022-06-17 • 浏览量 194 • 作者 Ueeshop
中国是钓具出口大国,出口总额占世界钓具出口总额的70%。2021年前三季度中国钓鱼钩、钓鱼竿、钓线轮出口数量依次为5956吨、1.12亿副、1.21亿个。
 
Bill来自中国钓具之都威海,同时威海也是全世界最大的渔具产业基地。Bill早期是渔具厂里的一名技术员,在看到跨境电商的广阔市场后,就决心一个人出来单干。
 
技术员转行做跨境电商:一切重新开始 
 
单干的路显然并没有他想象中的那么容易,“技术员只需要按要求改进产品即可,但真正自己做出口,运营独立站就复杂得多了。”Bill说道。
 
“就拿选品来说,不仅要注意产品的款式、型号,还要关注受众的匹配性,包括主要目标用户是习惯在淡水中钓鱼,还是喜欢海钓。不同的需求,对应的产品也不同,选错了产品,后期即便再努力,也很难得到一个良好的结果。”
 
陌生的独立站
 
“除了建站,我是通过建站公司Ueeshop搞定的,其他所有的事物,几乎都是我一点点学习,然后一点点克服的。包括独立站页面优化、推广引流等等,其中最难的就是推广引流了。”Bill说道。
 
Instagram是Bill推广引流、打造品牌的主要阵地,Bill会定期在上面分享一些钓具的选择、钓鱼的注意事项等等干货帖来吸引粉丝。账号运营初期,粉丝是比较少的,Bill表示主动和粉丝互动,积极回复评论、私信,是提高品牌信赖感和忠诚度最好的方法。定期开展社群活动,通过小礼品来吸引粉丝的参加,也能提升品牌的曝光度。
 
技术员转行做跨境电商:一切重新开始 
 
而到了运营中后期,当账号拥有一定数量的粉丝后,Bill选择和Instagram上的红人展开合作。在红人的选择上,Bill表示,最好选择和自己产品相关的,比如说渔具,就找到喜欢钓鱼的红人。因为他们的粉丝也大概率是钓鱼的爱好者,换而言之也就是网站的潜在消费者,会更容易转化。
 
“初期我们的付费广告比例很高,但到后期,比例就逐渐降低了,慢慢积累了自己的忠实用户,品牌也就慢慢做起来了。”Bill说道。
 
独立站用户体验
 
除了推广引流以外,Bill表示网站的用户体验也是需要卖家非常重视的。独立站的用户体验是由很多方面决定的,包括页面设计、操作流程、甚至是网页的加载速度。
 
“网站加载速度这个我一直不怎么担心,Ueeshop的站点还是很快的,而且经常优化。今年一月份那次升级后,感觉Ueeshop网站的加载速度又上了一个台阶,但其他方面就需要根据消费者的反馈来一点点调整了。”Bill说道。
 
技术员转行做跨境电商:一切重新开始 
 
独立站添加FAQ页面、增加搜索功能、添加在线客服等等都是可以提高用户体验感的一些操作。“这些都能在Ueeshop后台里找到,操作也很简单。但也有让人比较头疼的,比如说在线客服,我们和国外消费者是有一个时差的,早期那真的是昼夜颠倒,当时也是网站订单少,所以希望能够抓住每一个机会。”
 
Bill苦笑道:“后来实在扛不住也放弃了。”独立站是一个长期的事业,急于求成其实并不好,Bill表示:“当时其实主要是想证明自己的选择是正确的,放弃稳定的工作出来创业,质疑和嘲笑远比你想象中的要扎人心。”
 
威海完整的产业链,和国外巨大的市场需求,吸引了很多人来做跨境电商,虽然有不少人折戟沉沙,但同样也有不少人像Bill突破重重障碍,收获成功的果实。