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不可错过的超级市场—邮件营销如何提高转化率?
• 2022-04-25 • 浏览量 302 • 作者 Ueeshop
全球有40.3亿电子邮件用户,2020年全球每天收发电子邮件高达3064亿封,87%的市场营销人员使用邮件营销来推销产品。因为邮件营销成本较低、精准度高,甚至还有助于SEO优化,所以备受营销人员的青睐。
 
2021年电子邮件平均转化率为1.22%,由此可见这是一个相当可观的潜在市场。邮件营销显然并非只是发送邮件这么简单,其中有很多需要注意的地方,这些直接影响着你的邮件转化率。
 
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联系人分组
 
首先你需要将潜在顾客进行分组,你可以考虑使用以下节点,作为划分依据:第一次购买日期、订购数量、订购日期、复购次数等等。根据分组不同的特点,发送不同的营销邮件,这样才更有针对性。
 
如果你向所有的顾客发送同样的邮件,会降低匹配到顾客需求的可能性,从而降低转化率。Ueeshop购物车召回功能,能够在顾客将产品加入购物车后,根据卖家设定好的时间,自动向顾客发送折扣邮件,帮助卖家挽回弃购客户。
 
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主题栏
 
主题栏是顾客收到邮件后看到的第一个内容,只有主题栏写得足够吸引人,才能促使对方打开邮件,反之则会被一眼掠过。卖家可以在主题栏直接写上折扣优惠,比如说10% off for a limited time。如果再加上一些时间限定词,效果或许会更好,比如说Only today,这样能够增加顾客的紧迫感,鼓动对方当下就打开邮件。
 
简化转化路径
 
当你决定用邮件进行推销时,要先确定扫清了顾客在购买时所会遇到的所有阻碍。最好是能够从邮件直接跳转到购物车,排除弹窗和其他的干扰因素,降低顾客流失率。
 
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不用滥发邮件
 
卖家在进行邮件营销时,切忌不要过于频繁地给对方发送邮件,邮件营销是一种周期性的网络营销方式,用于唤起沉睡顾客。过于频繁地发送邮件,有可能会被当作垃圾邮箱,拉入黑名单。
 
同时不要无目的地发送邮件,你需要先有确切的目标,是品牌宣传还是维护客户关系,你的邮件内容也需要根据你的目的进行修改,这样才会有好的效果。
 
Ueeshop建议独立站卖家将邮件营销作为辅助策略,在通过其他渠道进行推广引流的同时,不断用邮件唤醒沉睡顾客,提高独立站的复购率。