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别再让“到嘴的鸭子飞了”,Ueeshop帮你挽救独立站购物车弃单率
• 2022-04-18 • 浏览量 577 • 作者 Ueeshop
“到嘴的鸭子飞了”最让人可惜。在跨境电商行业,有些独立站卖家会出现订单不少,但是付款成功少的现象。千辛万苦引流过来的消费者,都到付款这最后一步了,却放弃购买,你该思考支付环节是不是有问题。

好的支付体验能提高转化率和减少购物车弃单率。独立站的支付方式相对第三方平台更为灵活,在搭建独立站过程中,尤其要注意收款,考虑清楚支付方式,否则,你在引流方面做的付出和最后的结果之间是很难形成正比的。

跨境电商独立站

不同的建站工具提供的支付方式有所不同,跨境卖家需要根据自身的情况选择合适的建站工具和支付方案。

Ueeshop支付方式

Ueeshop后台提供PayPal、信用卡、线下、本地以及货到付款四种支付方式。

PayPal支付:Ueeshop后台直接激活,一键关联用户PayPal账户,自动获取最新的支付功能

跨境电商独立站
(Ueeshop后台-收款)

信用卡支付:提供已对接供应商和其他在线支付选项

线下支付:接受西联、银行转账、货到付款等线下方式

本地支付:可选择目标市场本地的主流支付方式

以上三者均可在Ueeshop后台自定义和添加付款方式。

跨境电商独立站(Ueeshop后台-收款)

货到付款:Ueeshop后台直接设置

跨境电商独立站(Ueeshop后台-收款-货到付款)

不同支付方式的优缺点:

PayPal

PayPal是跨境电商行业最为主流的收款方式,安全、稳定,被海外消费者信任。但每笔会收取一定比例的手续费,且是浮动变化的;如果面对多国消费者,还有货币兑换的费用,另外,还有提现额度。

除此之外,PayPal重视买家,保护买家,如果和买家发生纠纷,大量客户要求退款索赔,账户有被冻结的风险。
信用卡

信用卡是欧美国家的主流支付方式。该收款方式一般通过第三方支付公司开通支付网关,接入方式较为麻烦,有开户费、年费、和手续费,不过费率比PayPal低。此外,因为有180天的拒付期,使用该收款方式需要面对拒付风险,不利于网站的形象和信誉。

跨境电商独立站

线下和货到付款

线下和货到付款方式适合网络和信用卡基础不好的国家。选择线下支付方式,卖家的利益可以得到保障,但先收钱再发货的方式,容易产生有信任问题。货到付款则是先到货再收款,资金回流慢,成本压力大。

本地支付

本地化支付方式迎合当地消费者支付习惯,方便快捷,不支持拒付,支付隐患较低,转化率较高。

Ueeshop本地支付

由于不同国家的网络环境、文化、支付习惯等存在差异,大部分国家和地区都有本地化的支付方式。很多独立站卖家订单被卡死在付款这最后一步,问题很可能是没有提供当地消费者所习惯、信赖的支付通道。有数据显示,在产品支付页面展示本地化的支付方式,支付留存率可提高5%-10%。

添加使用本地化的支付方式能提高人群覆盖面,提供良好的支付体验,可以赢得消费者信任,降低潜在消费者的流失。

Ueeshop本地支付覆盖欧洲、东南亚、俄罗斯、南美、中东等多个国家和地区,本地支付包括Giropay、OXXO、Boleto、Sofortbanking等。

操作指引:

进入Ueeshop后台,在【设置】板块找到【收款】,进入收款设置页面。本地支付板块可选择【自定义付款】或【添加】。

添加

步骤一:点击【添加】增添新的收款通道,进入设置页面。

跨境电商独立站(Ueeshop本地支付-添加)

步骤二:点击【申请】按钮进入对应支付平台了解详情。

步骤三:点击【激活】按钮,进入设置页面,填写相关信息保存即可。

跨境电商独立站(Ueeshop本地支付-添加-激活)

自定义付款

点击【自定义付款】进入设置页面,需要通过API的方式和第三方支付平台进行对接,填写相关信息保存。

跨境电商独立站(Ueeshop本地支付-自定义付款)

以上,Ueeshop集成了PayPal、信用卡、线下、本地等多种支付方式,基本覆盖当下主流的支付方式,在优化独立站的支付体验和提高转化率上有重要作用。

收款方式设置小贴士:

支付方式不是设置越多越好,根据目标受众所在国家,整合设置支付方式。

支付界面明确表明产品精确价格,不宜出现隐形成本,不然,影响转化。

最后,如果你还没有独立站的话,不妨扫码联系我们的建站顾问,搭建支付体验良好的独立外贸营销网站,赢在起跑线!